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2010年 01月 20日 11:40    深圳网络媒体协会
 

    

国际在线消息:2010年1月,国际香水节落下帷幕,中国人对时尚商品和奢侈品的消费也在逐渐升温。国际在线准备与大家探讨奢侈品消费为中国人经济生活带来的种种变化。特别邀请国内最大的时尚电子商务网站——走秀网(www.zoshow.com)的副总裁马晓辉先生,与大家一起分享走秀网的创业故事与时尚理念。

1.请简要介绍一下走秀网的创业历程?其中有哪些有趣的小故事可以分享?

走秀网副总裁马晓辉先生:各位国际在线的朋友,大家好,我是走秀网的马晓辉。作为国内最大的时尚商品网购网站,谈到我们的创业我要先简单跟大家分享一个小故事。2007年国庆期间,走秀网现在的CEO纪文泓在欧洲旅游的时候,发现了一款在欧洲刚开始流行的时尚运动鞋,但国内却没有销售,更没有人穿着这么时尚的鞋子。他同时还发现很多全球知名的品牌,在国外的价格远远低于国内专柜的售价,国内的普通老百姓是没有机会去享受和消费全球各地的时尚商品的。于是,以ODM制造业为背景的他萌发了一个念头,这样的商品,我们自己也能设计和制作,为什么不自己来搭建一个平台,让国际最流行、最时尚的商品,以最适合的价格传递到国内消费者的手中。纪总当时的想法就是想用最高的性价比,将全球时尚带给每一个中国人。他当时很兴奋跟他的合作人沟通了他的想法。他的搭档,在投资行业领域多年的黄劲也觉得他这个想法非常符合全球电子商务快速发展的趋势。按照他们的分析,当时国内已经有了亚马逊、当当网和阿里巴巴这样的大型电子商务平台,但是没有一个专注于时尚领域的电子商务平台。于是纪总和黄总开始筹建华南最大的B2C,国内最大的时尚电子商务网站走秀网,并邀请了一位拥有多年全球名品采购经验的时尚买手Maureen女士加盟。在2008年3月,他们三人共同创建了定位于带动全中国时尚消费的电子商务平台——走秀网,并在短短一年多的时间内,把走秀网打造成为国内最大的时尚类B2C网站。

2.走秀网力求打造“买得起的时尚”的消费理念,这种说法最初是怎样提出的?这种定位的市场背景是怎样的?走秀网的销售商品最初是否包含所谓的“奢侈品”?

走秀网副总裁马晓辉先生:走秀网是一家时尚购物网站,远景目标也是定位在中国时尚领域内,大规模跨渠道整合营销,发展成为最富于进取创新的电子商务平台和综合零售服务集团。

走秀网的时尚定位就是,是我们做了大量的分析调查的基础上产生的。我们看到中国人的消费观念在逐渐改变、时尚产业在中国来看是由巨大前景的。

首先,随着国民消费能力的提高,很多中高端用户有了对时尚品、奢侈品的需求,但很多时候在国内是买不到的;

其次,随着年轻人对时尚、对个性化的追求,越来越多的人加入时尚大军的行列。大众的时尚,平民的时尚,已经开始在中国普及;

再有,就是很多全球的奢侈品都相继进军中国市场,都看中了中国这个奢侈品的大市场。

据有关调查数据显示,中国已成为全球高级时装、饰品以及其它奢侈品的第三大消费国,占全球销售额的12%。但很多奢侈品在中国还存在扎堆现象,很多品牌的专柜还集中在北京、上海、杭州、深圳等国际化大都市。尤其是上海的恒隆广场一家,就拥有47个全球知名奢侈品牌的专卖店。这种奢侈品购买的地域分布不均衡,也给电子商务带来了很多的机会。作为国内最大的时尚购物网站,走秀网从创建那天起,就致力于“人人时尚、天天时尚、随手可及的时尚”这样一种消费理念。

初建网站的时候,走秀网只有很少部分的奢侈品和海外时尚商品,并没有设立专门的奢侈品频道。但我们在很早就预料到国内时尚商品和奢侈品的消费会快速上升,在网站创建初期就已经在美洲、澳洲和欧洲设点,并安排时尚买手负责采购全球每季最新的时尚商品。经过一年多的发展,从走秀网的销售来看,网民们购买时尚类商品、知名品牌和奢侈品的热情一直在递增。于是我们运用走秀完善的全球供应链,立即打造了奢侈品频道。你现在看到的走秀网首页就由奢侈品、知名品牌和评价潮流三个频道构成,我们拥有上千个国际国内品牌,超过3万件商品。最初,我们还担心国内消费者的消费力,经常是一个款,甚至一个品牌只采购很少的量,现在已经开始大批量的采购,每个月从海外采购的商品都超过百万美金。其中不乏几万块的皮包,像LV、范思哲、普拉达这些全球顶级品牌,在走秀网上也是非常热销的。很多奢侈品还没有正式进入中国,但有消费能力和时尚品味的网民在走秀网上就能直接购买了。

3.作为一名普通的消费者,您本人对奢侈品消费有怎样的理解?

走秀网副总裁马晓辉先生:每每提及“奢侈品消费”,很多不了解的人会认为它代表的是“昂贵、华而不实”的象征,他们并不了解每一个奢侈品牌都有上百年的历史和它背后浓厚的文化,它是一定社会阶层和社会地位的象征,代表了个人品位和生活品质的提升。随着中国经济在全球的发展,北京、上海、深圳这些大都市的奢侈品消费场所越来越多,这些奢侈品在国内的实体店、专柜追求的是高端定位,不求人流量。我认为,随着中国经济的开放和市场全球化的深刻影响,在提倡理性消费的同时,要提倡人们用正常的眼光去看待奢侈品消费。

4、 从走秀网的经验来看,中国网络消费者的奢侈品消费行为有怎样的特点?结合这些特点,走秀网是否有进一步的发展战略?

走秀网副总裁马晓辉先生:回答这个问题之前,我还要先大家们分享一个发生在我们走秀网上的故事。新年前后,在走秀网上销售了几个价值4万块的范思哲的手袋。这款手袋是我们才从海外采购回来,国内专柜还没有销售2010年春季新品,上线才不到一周的时间就卖掉了。总结起来,我认为中国目前奢侈品消费的用户主要有以下这三大类。

第一类用户:求新、追求个性化消费。我说这件事是想说这个客户的消费行为就是中国网络消费者的奢侈品消费行为的其中一类,他们属于富有阶层的消费者,喜欢避开人潮,追求个性化服务,经常光顾奢侈品网站,购买最新、最流行的产品,一般不会考虑价格问题。经过了解,这个客户是浙江的一位私营企业主,他经常奔波于全球各个城市,这个范思哲的包是他准备在新年送给太太结婚五周年的礼物。虽然现在有很多国际大牌都相继进驻中国市场,但价格和款式远不及国外。以前她太太很喜欢去香港或海外去购买自己喜欢的奢侈品,后来他通过朋友发现了网络这个渠道,不仅可以买到太太喜欢的国际知名品牌的最新款式,而且价格还远远低于国外。他已经在走秀网上为自己和家人购买过十多件商品了。

第二类就是“提前消费族”,这一群购买奢侈品的,多为月薪数千元的白领上班族,其中以外企公司的雇员最为典型,他们会花上一整月工资甚至不惜透支信用卡来购买一件奢侈品。最近报纸就报道过这么一件事,有一天在一家高档商场里,记者看到一个穿着套装的女孩走到LV专柜上,拿起一款价值两万多的手袋,都不看价格就买单了。后来记者跟随她,发现这位购买者背着新买的LV包,非常熟练的挤上了公交车离开。她应该属于“提前消费”类的奢侈品购买者。

还有一类就是商务礼品。在中国,奢侈品由于其价格昂贵,品味非同一般,而被看作是最好的商务送礼佳品。奢侈品之所以被东方人看作尤其适合拿来作为礼物,因为赠送昂贵的奢侈品既可以使收礼物的人感觉受到了尊敬,也能够体现送礼之人的地位和能力。曾经有一位销售别墅的经理,一次性在走秀网购买了价值近10万元的20件奢侈品饰品,来答谢自己的客户。

在中国,人们对奢侈品的态度与几年前相比已发生了根本变化。几年前,人们还反对任何夸耀性质的奢侈品,奢侈消费被看作是一种铺张浪费的行为,不受社会传统观念认可。但当今的中国人,特别是年轻人,则喜欢以此炫耀他们的社会地位。调查显示,中国奢侈品消费者的年龄大约在20到40岁之间;而欧美地区奢侈品消费者的年龄多在40至70岁之间。与之相比,中国奢侈品消费一族的年龄是相当年轻的。他们常年奔波在外,购买习惯与1980年代开始大批出国的日本消费者相似。

走秀网的愿景,是在中国时尚领域内,大规模跨渠道整合营销,发展成为最富于进取创新的电子商务平台和综合零售服务集团。“走秀网的战略就是要打造一个集销售与服务为一体的大型电子商务整合营销平台,让时尚大众化,让时尚全球化。”

 
(来源:国际在线) 编辑:曹洋
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