深圳新闻网3月25日讯（记者 潘润华 王巍）3月25日，在2018中国（深圳）IT领袖峰会期间，深圳市网络媒体协会正式发布《2017深圳市互联网发展状况研究报告》（以下简称“报告”）。这是自2008年以来的第十次发布报告，与往年相同的是，深圳网民比例仍在引领全国，不同的是，今年深圳网民90%以上用手机“触网”，深圳全面进入移动互联网时代。
2015-2017年深圳市网民年龄结构
手机网民数量再上新台阶
手机已成为网民新“器官”，2017年最显著的变化就是，用手机上网的网民越来越多。报告显示，深圳十区（新区）网民手机上网比例均在93%以上。其中，罗湖区、龙华区网民使用手机上网的比例都在99%以上，明显高于其他区。2017年深圳网民人均“周上网时长”为44.8小时，“周上网时长”比2016年高出9.1小时。截至2017年12月31日，深圳网民“宅”家用电脑上网的比例为94.5%，比2016年高出11.9个百分点。
从报告各项数据不难看出，深圳互联网网民普及率已高于全国平均水平。截至2017年12月31日，深圳市网民和手机网民规模均突破千万，其中网民渗透率达87.1%，比全国平均水平高出32.1个百分点；深圳市手机网民则占全体网民98.1%。
那么，深圳十区中，哪个区的网民最活跃？年龄层又如何？报告中统统都有答案：在地域上，深圳网民最常在宝安区、龙岗区和福田区“冒泡”，他们是一群集中在20-29岁的年轻人，占总网民的42%；30-39岁占总网民的27%。
深圳市网民常用的网络服务
社交娱乐生活消费成“主流”
深圳年轻人都爱在网上玩什么？看什么呢？报告称排名前三的分别为社交类、娱乐类和生活消费类服务，各占80.1%、60.2%和51.3%。
在社交类服务中，深圳年轻网民最爱玩微信、QQ等即时通讯类，达89.2%。据腾讯发布的《2017微信数据报告》显示，微信日活跃用户超过9亿，较2016年增长17%。在2016年，微信月活跃用户已正式超越QQ的8.685亿，成为社交软件第一大平台。在生活消费上，深圳网民优先选择线上支付，使用比例高达78.0%。据统计，深圳网民用微信和支付宝“买买买”的比例最高，分别为89.4%和69.7%，银联支付相对较少，占10.1%。那网民们都爱把钱花哪？调查发现，大部分网民认为最常用于网上购物，占42.6%；其次，支付线下消费的网民占22.1%。此外，深圳网民最常使用的支付场景为酒店、旅游产品、出行等预订服务，网上炒股、基金等投资的较少，各占比约7%。
深圳市网民较常使用的移动支付方式
为赶上移动支付潮流，深圳的地铁巴士也齐“出招”了，2017年7月，深圳的12路、17路、28路等线路公交车开始试点移动支付；同年11月，深圳地铁陆续开放扫码购票和取票功能。不仅如此，2017年8月，深圳首家24小时无人便利店开业。这样，深圳网民刷手机的“地盘”又拓宽了。
深圳市网民最常使用的支付场景
公共场所免费无线覆盖超九成
深圳，被誉为中国最互联网城市，在信息基础设施建设方面，已达到全国领先水平。
最互联网城市是用数据说话的：截至2017年12月，深圳市4G用户达到2141.8万户，深圳互联网普及率达86.2%，光纤入户率达到80%，LTE基站超过2万个，实现城区4G网络全覆盖，公共场所免费WLAN覆盖率超过90%。从全国视角来观察，深圳在第六届中国优秀智慧城市评选活动中，以总分第一领跑全国。深圳人引以为傲的巨头如华为、腾讯、中兴等，就是在互联网的市场化发展中崛起的，并触发扎堆市场效应，带动了众多创新企业在深圳播种开花。例如，南山区的十几个互联网园区，便吸引超过1000家互联网企业入驻。
智慧深圳手机服务便捷惠民
享受“指尖上的政务服务”渐趋成为深圳网民的日常。报告显示，深圳共有29个政务APP，数量在全国排第三，广东省第一。微信、支付宝、网站“全发力”，其中微信和支付宝的城市服务可以提供几十项服务，同时数十个政府部门都开办微信公众号。就是说，深圳网民可以在“指尖”完成数十项业务办理，就连个人生活事务都不例外。
深圳市民能享受方便、快捷的政务服务得益于深圳积极推进“互联网+电子政务”的新型政务模式。随着深圳市公共服务综合信息平台上线，7个区共3822个区通用事项、856个区级个性化事项进驻平台，进一步推动了深圳建设智慧城市的步伐，为市民提供了贴身便捷的政务服务，市民足不出户就可以办理服务事项。
2017年9月排名前十的机构类公众号
记者从报告中发现，2017年深圳在支付宝上的移动政务服务数量增长达90%左右。仅半年时间，就有85万深圳网民使用手机“刷脸”的方式绑定了公积金账户。数据显示，深圳交警在支付宝上推出的电子证照服务，截至2017年11月底，共在线办理各类交管业务1232万宗，占各类交警业务办理总量的32.8%。
此外，人工智能走进课堂；阿尔法巴智能驾驶公交在深首发；机器人行业、无人机行业迅猛发展等，都烙上了深圳互联网发展的基因。
