《深圳政务新媒体排行榜》是深圳市网络媒体协会（舆情研究院）旗下重要指数产品。该榜单通过观察、统计、测评等流程，计分排名，针对深圳全市各个党委政府部门开设的政务新媒体进行持续评估，定期评比其发展水平及公众认可度。本期为2017年10月份榜单。
一、 点评解读
▶ 深圳交警权威发布
无论是出行交通攻略、路况通报，还是交通事故解读，均是有图有真相，且语言幽默风趣，非常接地气。微博风格与微信风格类似，且与网民的互动交流更为频繁。
▶ 深圳卫计委
选题紧扣重大节日和社会热点事件，形式活波，内容丰富，角度多元，但始终紧扣民生视角。微博关注卫生医疗类资讯，内容获得网友好评和转发。
▶ 深圳人社
选题贴近每一个普通市民的切身利益，且互动性较强，广系民生，以人为本，颇具吸引力。微博很好地充当了政务便民资讯传声筒的功能，增添了网民获取人社部门信息的来源渠道。
▶ 坪地在线
整体而言，该公众号的文章内容贴近辖区居民生活所需，语言风格严谨，排版简洁大方，从阅读量和留言跟帖来看，所发文章很受粉丝喜欢。
▶ 深圳共青团
作为深圳青年的精神领袖与服务向导，该公众号非常关注社会热点和青年人的身心健康发展问题。微博发布内容富有生机活力，与其所代表群体的精神风貌相相呼应。
▶ 宝安教育
紧贴国庆、中秋等重大节日，推出热点实用攻略、互动活动等不同类型的相关文章，较好地发挥了联系受众、服务教育的功能。相较之下，微博内容的发布频率和互动指数还具有较大提升空间。
▶ 龙岗发布
选题着眼于与龙岗区居民密切相关的事情，包括区内政策、娱乐活动、气候变化等，紧扣民生视角。微博关注新闻报道传播的政务工作等相关内容，具有一定的权威性。
▶ 深圳交委
定位清晰，选题涉及交通规则宣传、互动活动、交通信息通告等，内容丰富且贴近受众需求，逻辑清晰，信息完整全面。微博关注市民出行需求，信息发布及时且实用性较强。
▶ 深圳公安发布
较好地做到了信息传递和服务指导，传播内容丰富且贴近日常生活，文章清晰易读。微博内容分类条理清晰，关注面广泛且富有趣味，具有一定的传播性。
▶ 龙华教育
该公众号定位精准、服务对象明确，专注于教育与成长，能及时面向辖区内的家长和学生发布、解读相关的教育资讯。微博较好地做到了服务本地居民，传播教育类资讯，针对辖区市民的服务性较强。
▶ 滨海宝安
选题贴近民生，及时发布台风、降温等讯息，体现了较强的人文关怀意识；此外，公租房等信息内容，解读较为全面，且权威，排版生动活泼，易于吸引读者的注意力，激发其阅读兴趣。微博主要推送宝安区的各类民生和政务类资讯，比较受到关注。
▶ 深圳教育
能较好体现信息的服务性和引导性，在内容的选择上是很值得肯定的。。微博关注面广泛，在对教育类资讯进行关注的同时，不忘传递优秀校园师生正能量。
▶ 问答龙华
关注辖区内发生的事件，善于抓住市民关心的话题，贴近性和时效性较强；同时，有奖征集等活动有利于加强与受众的互动性。微博内容亲民有趣，不乏为辖区居民了解周边情况的贴心读物。
▶ 深圳龙岗警营
推文类型多样，紧扣龙岗警营的人和事，吸睛的标题、幽默的语言和形式多样的内容呈现方式等皆为亮点。微博的品牌传播性较强，具有一定的可读性。
▶ 深圳市人民检察院
整体而言，推文内容条理清晰，节奏张弛有度，语言幽默，形式新颖，内容互动性较强。微博内容多为提取微信文章创作，不失为一种“品牌推广”的好方法。
▶ 龙岗消防
该公众号专注于消防知识及消防安全重要性的宣传，通过具体的案例揭示忽略消防安全和缺乏安全知识的惨痛教训，以期实现警示受众的诉求。微博内容为消防安检的结果公示，建议加强其内容的趣味性和丰富度，进一步扩大新媒体影响力。
▶ 宝安消防
采取“事实报道+解读分析+科普警示”的行文逻辑，使得逃生指南、消防知识等相关科普教育类内容的实用性进一步凸显，进而取得更好的宣传效果。微博关注各类安全警示信息，另兼顾公共事件通告的职能。
▶ 福田教育
能很好地结合自身资源传递给用户相关的知识，以教育为核心，内容涉及教师招聘、家校教育等相关活动，具有较强的专业性。微博则“继承”了微信一贯的推送风格，可读性较强，如果能提高发布频率，或将吸引更多粉丝受众。
▶ 坪山发布
该公众号具有较强的综合性，发布的内容都是与坪山相关的事件，贴近居民生活，且展示了辖区风貌。微博内容丰富吸睛，较好地体现出了新媒体传播优势，颇受网友好评。
▶ 深圳CID
在通报案情进展、发布防范建议等方面，均体现出了较高的信息服务价值，此外，推文在思维上结合新媒体的宣传理念，内容活泼有趣，贴近读者的心理和阅读需求。微博风格同样活泼逗趣，在不知不觉间拉近了与市民朋友之间的距离。
▶ 深圳安监
专注于发布与安全相关的生活资讯、热点事件和政策讯息等，内容具有较强的针对性，也起到了良好的安全知识宣传效果。微博内容的关注面广泛，多为原创作品。
▶ 市市场和质量监管
定位精准，专注于品牌宣传与政务信息发布，提供民生服务，内容贴近民众日常生活，交好地发挥了信息服务功能。微博较多关注贴近市民日常生活的市场监管类讯息，其同样也为市民们密切关注的日常话题之一。
▶ 深圳市罗湖区人民法院
推文内容包括涉法类新闻事件及解读、法律知识科普等，类型多样且贴近生活，具有较强的指导意义和科普价值。微博内容也同样极具科普性和专业性，值得一读。
▶ 时尚罗湖
推文内容较为丰富，涉及领域较多，以民生视角着眼于服务市民生活和展现辖区风采。行文逻辑清晰，语言活泼生动，配图颇为用心。微博风格犹如其名一般动感时尚，具有深圳风采，内容便民易读。
▶ 深圳福田国税
推文均为税务知识科普和相关政策通告，能很好地及时传达本部门工作状况；此外，标题关键词突出，如“实名办税”、“发票”等，便于受众按需检索，较好地发挥信息服务功能。
▶ 创新南山
该号致力于通过全方位、多领域的内容呈现南山区的整体风采，具有明确的诉求，且原创性较强。微博重点关注南山区的法制建设、卫生健康、交通安全等方面的便民资讯。
▶ 深圳工会
以深圳职工为目标受众，“公租房”等信息的发布，全面而权威；猜灯谜赢电影票、有奖征集等活动，又有利于丰富广大职工的精神文化生活。且文章语言轻松活泼，排版简洁明了，非常贴合目标受众的阅读习惯。
▶ 南山消防
在消防安全知识宣传上，有较好知识科普价值；将安全事故的报道与相关消防安全知识相结合，警示之余，也宣传了消防知识，强调了消防安全的重要性。
▶ 深圳规划国土海洋
紧扣”国土“工作主题，上至十九大报告中的国土工作解读，下至与市民日常生活密切相关的国土资源问题，体现了该公众号对于目标受众所关心问题事无巨细的”捕捉“能力。微博发布内容可读性较强。
▶ 深圳光明
作为辖区综合号，选题丰富，形式多样，排版简洁清晰，具有良好的阅读体验。整体而言，文章脉络清晰，全文整体构架良好。微博发布内容多为政务性和事务性的报道，另外每日均插播“早晚安”的暖心励志语录。
▶ 总结整体而言，政务微信作为一种新的社会管理和服务媒介，以前所未有的优势为政府信息公开提供了新的平台，让公众获取信息更加方便快捷，也让"民"与"官"的沟通与互动渠道更加畅通，已然成为信息传播与服务的新桥梁。此外，针对上述政务微信公众号普遍存在的问题，提出以下两点建议： 1、政务微信服务的价值和有效性尚显不足，应当拓宽对政务微信的宣传推广渠道、增强服务的针对性；2、在媒介竞争日趋激烈、内容为王的当下，政务微信也要不甘落后，进一步加强推文的原创力度。
▶详细版解读请关注由 深圳舆情研究院 出品的《深圳舆情观察》
